Avon

Un parfum vendu avec des livres

David H. McConnell fait du porte-à-porte pour vendre des livres et offre à ses clientes un parfum de rose de sa composition. Les livres servent bientôt de prétexte au parfum, et il renonce au commerce du livre en 1886 pour ouvrir son affaire à Manhattan.

L’entreprise prend le nom de California Perfume Company, suggéré par un associé vivant en Californie pour l’abondance de ses fleurs, et bâtit son premier laboratoire à Suffern, dans l’État de New York, en 1897. Persis Foster Eames Albee fut la première représentante.

La vente directe comme modèle

Avon a recruté des femmes comme représentantes à une époque où elles n’avaient pas le droit de vote aux États-Unis, et leur a donné un revenu propre. Le modèle a porté la marque dans des dizaines de pays, avec le catalogue pour seul rayon.

Le parfum reste au centre de l’offre, aux côtés du maquillage et du soin, à des prix de grande diffusion. De ses débuts, la marque a gardé une vocation de parfumeur de masse plutôt que de maison sélective.

Scindée, vendue, cédée pour une livre

Avon se scinde en deux en 2016 : Avon Products pour l’international, New Avon pour l’Amérique du Nord, cette dernière rachetée par LG H&H en 2019. Natura &Co reprend la moitié internationale en janvier 2020.

Avon Products dépose le bilan aux États-Unis en août 2024, sous le poids des procédures liées au talc. Natura cède Avon International — Europe, Afrique, Asie, hors Russie — au fonds américain Regent LP le 31 décembre 2025, pour une livre symbolique, en gardant la marque et les activités d’Amérique latine.